Aktie:

Voorwaarden:

Aanvullende informatie:

Reclamatie periode

binnen 30 dagen na levering

buiten periode ; mogelijke weigering tot retourname

Opgave van reden

ja

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

Minimale regelwaarde

€ 35,- excl. btw inkoopwaarde

Communicatie via

E-mail naar info@kantoorartikelendronten.nl

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

O.v.v.

RMA, ons factuur-, order-, of afleverbonnummer

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

Verpakking

in volledig originele staat *

zie afkeur

Kosten van retourname

Ja , indien klant verkeerd besteld 10% van de waarde belasten. Met een Minimale toedragen van € 7,50,- excl. BTW 

Transportkosten

n.v.t. ; Klant zorgt zelf voor transport **

Speciaal artikelen (9 nummers)

kunnen niet retour

Artikelen die uit ons assortiment zijn gehaald

nee

Artikelen uitlopend

na goedkeuring afdeling voorraadbeheer

Jaarartikelen

na goedkeuring afdeling voorraadbeheer

* niet opengescheurd/ beschreven/ geopende binnenverpakkingen (toners)

** zorg voor een transporteur die laat aftekenen voor (juiste) ontvangst

Afkeur

1. Artikelen die worden afgekeurd zullen gelijk gedumpt worden

reclamatie/ corresponderen is niet mogelijk

2. Transportschade wordt alleen vergoed als schade is aangetekend

de opdrachtgever van transport zorgt voor documenten

Retourvoorwaarden Kantoorartikelendronten.nl veroorzaakt door Kantoorartikelendronten.nl of transporteur

Reclamatie periode

binnen 30 dagen na levering

buiten periode ; mogelijke weigering tot retourname

Opgave van reden

ja

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

Minimale regelwaarde

n.v.t.

Communicatie via

fax of e-mail

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

O.v.v.

ons factuur-, order-, of afleverbonnummer

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

O.v.v.

het aantal colli dat moet worden opgehaald

zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen

Transport

regelt Kantoorartikelendronten.nl, binnen 3 werkdagen komt transporteur.

Afhaaladres

altijd adres waar geleverd is, tenzij anders aangegeven

Verpakking

in volledig originele staat *

zie afkeur

Belangrijk

Kantoorartikelendronten.nl besluiten goederen niet op te halen als daar hoge kosten mee gepaard gaan.

Alle herstelacties zijn voor kosten van Kantoorartikelendronten.nl

Kantoormeubilair dient uw zelf de transportkosten voor te dragen.